Przejdź do treści

🤖 Moduł Automatyzacje

Moduł Automatyzacje umożliwia tworzenie przepływów automatyzacji bez kodowania, używając Visual Builder (React Flow).


🎯 Co to jest moduł Automatyzacje?

Moduł Automatyzacje pozwala na: - Visual Builder - Tworzenie przepływów przez przeciąganie i upuszczanie - Eventy - Reagowanie na zdarzenia (np. "Klient utworzony", "Email otrzymany") - Akcje - Automatyczne akcje (np. "Wyślij AI reply", "Utwórz zadanie") - Zero kodowania - Wszystko konfigurowalne w UI


🚀 Podstawowe funkcje

Tworzenie przepływu

  1. Przejdź do AutomatyzacjePrzepływy
  2. Kliknij "Utwórz przepływ"
  3. Wprowadź nazwę i opis przepływu
  4. Kliknij "Otwórz Visual Builder"
  5. Użyj React Flow do tworzenia przepływu:
  6. Przeciągnij event - Wybierz zdarzenie wyzwalające
  7. Przeciągnij akcję - Wybierz akcję do wykonania
  8. Połącz węzły - Połącz event z akcją
  9. Zapisz przepływ

Eventy CRM

Dostępne eventy CRM: - Klient utworzony - Gdy nowy klient zostanie dodany - Email otrzymany - Gdy email zostanie otrzymany - Faktura wystawiona - Gdy faktura zostanie wystawiona - Zadanie utworzone - Gdy zadanie zostanie utworzone - Zadanie zakończone - Gdy zadanie zostanie zakończone - Kontrahent utworzony - Gdy kontrahent zostanie dodany - Deklaracja przesłana - Gdy deklaracja zostanie przesłana - Kontrola zaplanowana - Gdy kontrola zostanie zaplanowana

Akcje AI/CRM

Dostępne akcje: - Wyślij AI reply - Automatyczna odpowiedź AI - Utwórz zadanie - Automatyczne tworzenie zadania - Wyślij email - Automatyczne wysłanie emaila - Linkuj do klienta CRM - Automatyczne linkowanie - Wyślij powiadomienie - Powiadomienie użytkownika - Zaktualizuj status - Aktualizacja statusu - Utwórz dokument - Automatyczne tworzenie dokumentu - Wyślij webhook - Wywołanie webhooka


💡 Jak używać?

Przykład: Auto-reply na email

  1. Utwórz przepływ:
  2. Event: "Email otrzymany"
  3. Warunek: "Email od klienta CRM"
  4. Akcja: "Wyślij AI reply"
  5. System automatycznie:
  6. Wykryje email od klienta
  7. Wygeneruje odpowiedź AI
  8. Wyśle odpowiedź

Przykład: Auto-task z emaila

  1. Utwórz przepływ:
  2. Event: "Email otrzymany"
  3. Warunek: "Email zawiera słowo 'pilne'"
  4. Akcja: "Utwórz zadanie"
  5. System automatycznie:
  6. Wykryje email z "pilne"
  7. Utworzy zadanie z treści emaila
  8. Przypisze do odpowiedniej osoby

Przykład: Powiadomienie o nowym kliencie

  1. Utwórz przepływ:
  2. Event: "Klient utworzony"
  3. Akcja: "Wyślij powiadomienie"
  4. System automatycznie:
  5. Wykryje nowego klienta
  6. Wyśle powiadomienie do zespołu

🔧 Zaawansowane funkcje

Warunki

  • Warunki logiczne - AND, OR, NOT
  • Porównania - Równość, większe, mniejsze
  • Wielokrotne warunki - Złożone warunki

Opóźnienia

  • Opóźnienia czasowe - Wykonaj akcję po X minutach/godzinach
  • Harmonogramy - Wykonaj akcję o określonej godzinie
  • Warunki czasowe - Wykonaj tylko w określonych godzinach

Webhooks

  • Wywołanie webhooka - Integracja z zewnętrznymi systemami
  • n8n/Zapier - Integracja z n8n i Zapier
  • Custom webhooks - Własne webhooki

🆘 Rozwiązywanie problemów

Problem: Przepływ nie działa

Rozwiązanie: - Sprawdź czy przepływ jest aktywny - Sprawdź czy event jest poprawnie skonfigurowany - Sprawdź logi w ustawieniach - Skontaktuj się z supportem


📚 Więcej informacji


Ostatnia aktualizacja: 2025-11-29
Wersja dokumentacji: 1.0